Плануючи свої подорожі, багато людей бронюють готелі та інші види розміщення через найпопулярніші онлайн-сервіси, такі як Booking.com. Однак іноді виникають ситуації, коли потрібно скасувати або змінити зроблену бронь. У цій статті ми розглянемо, як можна скасувати броню в букінгу та отримати можливе відшкодування коштів.
Першим кроком при скасуванні броні на Booking.com є вхід до свого облікового запису на сайті. Це дозволить вам отримати доступ до ваших поточних бронювань та виконати всі необхідні дії.
Після входу до свого облікового запису ви побачите список ваших бронювань. Знайдіть броню, яку ви хочете скасувати, і натисніть на неї. Тут ви знайдете детальну інформацію про ваше бронювання та всі доступні опції для зміни чи скасування.
Виберіть "Скасувати бронь" та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Зверніть увагу, що можливість скасування та сума відшкодування можуть залежати від умов бронювання. У деяких випадках ви можете отримати повне або часткове відшкодування вартості, а в інших випадках вам може бути нарахована штрафна плата.
| Захід | Опис |
|---|---|
| Скасування броні через сайт | Увійдіть до свого облікового запису на сайті букінгу, знайдіть розділ із бронюваннями та виберіть бронь, яку хочете скасувати. Після цього слідуйте інструкціям для скасування броні. Зауважте, що деякі бронювання можуть мати спеціальні умови скасування. |
| Скасування броні через мобільний додаток | Запустіть мобільний додаток букінгу, увійдіть до свого облікового запису та знайдіть розділ з бронюваннями. Виберіть броню, яку хочете скасувати, та дотримуйтесь інструкцій для скасування броні.Врахуйте, що можливі спеціальні умови відміни для деяких бронювань. |
| Скасування броні за телефоном | Якщо у вас виникли труднощі зі скасуванням броні через сайт або мобільний додаток, ви можете зв'язатися зі службою підтримки букінгу по телефону. Знайдіть контактний номер на офіційному сайті компанії та надайте їм усі необхідні дані для скасування броні. |
| Скасування броні через партнерський сайт чи туроператора | Якщо ви зробили бронювання через партнерський сайт або туроператора, для скасування броні вам може знадобитися звернутися саме до них. Зв'яжіться з відповідними представниками та уточніть процедуру скасування броні та можливі штрафи. |
Клацніть на «Ваше бронювання». Клацніть на «Змінити бронювання». Відкриється нова сторінка, де ви зможете змінити або скасувати бронювання.19 бер. 2020 р.
Як скасувати броню на Букінгу якщо вже заїхав?
Перейдіть на вкладку «Бронювання». Виберіть бронювання, яке бажаєте скасувати. Натисніть кнопку «Запросити скасування бронювання». Вкажіть причину скасування.
Як скасувати бронювання на Букінгу через програму?
Якщо ви не отримали підтвердження бронюванняі хочете скасувати його, вам може бути доступна така опція. Увійдіть до облікового запису та відкрийте сторінку подорожі. У верхньому правому кутку має відображатися кнопка Відміна бронювання. З її допомогою можна запросити скасування бронювання та повернення коштів.
Чи можна скасувати броню на Букінгу?
Після бронювання номери на Букінге ви отримуєте на пошту підтверджуючий e-mail. У цьому листі є кнопка «Відмінити бронювання». Натисніть кнопку і ви потрапите на сторінку з деталями бронювання. Внизу сторінки ви побачите кнопку червоного кольору, в черговий раз – «Відмінити бронювання».